Siempre evolucionamos,
y lo compartimos contigo

WVX Product Update

Conoce las últimas mejoras, funcionalidades y evoluciones de nuestra plataforma. Aquí encuentras todo lo nuevo que hemos lanzado para que gestiones, automatices y converses mejor cada día.

Explorar actualizaciones

Dale play a las novedades más relevantes de nuestras soluciones

El equipo de Product Design y el área de Ingeniería te cuentan el detalle de lo más destacado de cada actualización. Descubre qué hay de nuevo en automatización, configuración, experiencia de usuario y capacidades AI.

WVX Product Update 2025-001: RAGs para CRM y Funcionalidades Marketing para WhatsApp

Mockup

WVX Product Update 2025-002: Help Center, Portal de Partners, plantillas de WhatsApp y encuestas

Resolvemos tus preguntas para que nada detenga tu operación

Resuelve tus dudas sobre cómo, cuándo y por qué actualizamos nuestra plataforma. Aquí encontrarás respuestas claras sobre despliegues, configuraciones, costos y todo lo que necesitas saber para aprovechar al máximo cada nueva versión.
1. ¿Cada cuánto se actualiza la plataforma?
wolkvox libera mejoras continuamente, agrupadas en versiones regulares (cada 10 días aproximadamente), sin interrumpir tu operación.
2. ¿Las actualizaciones requieren intervención técnica?
En la mayoría de los casos, no. Las nuevas funciones están disponibles automáticamente, aunque algunas pueden requerir configuración opcional dentro de WVX Manager.
3. ¿Dónde puedo ver el historial completo de versiones?
Puedes consultarlo en el Help Center de wolkvox, donde encontrarás detalles técnicos y guías paso a paso.
4. ¿Las nuevas funciones tienen costo adicional?
La mayoría de funcionalidades se liberan como parte del core del producto. Las capacidades más avanzadas se informan con antelación y bajo el modelo FinOps.
5. ¿Cómo puedo sugerir mejoras o reportar bugs?
Puedes hacerlo desde nuestro portal de soporte o a través de tu asesor de Customer Success.